名词解释“价值链”
1、一）利用价值链实现网络竞争优势 企业通过顾客让渡价值最大化来体现其竞争优势，竞争优势来自于一个企业在设计、生产、销售、发送和辅助其产品过程中所进行的互不联系的活动。这些活动的每一项都有助于企业提高顾客让渡价值，实现竞争优势。哈佛大学的迈克尔·波特教授把一系列活动称之为价值链。
2、人力资源管理有五种观点：综合揭示论、过程揭示论、现象揭示论、目的揭示论和实效揭示论。现代人力资源管理包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大模块。
3、如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系，而过分注重自身的内部发展，生产产品的能力不断提高，但如果企业A不能及时向他提供生产原材料，或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展，那么我们可以得出这样的结论：企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。
对行业环境的分析包括5个方面哪五个方面
行业驱动要素分析 企业资源和能力分析 （一）宏观环境分析 宏观环境一般包括四类因素，即政治、经济、技术、社会文化，简称PEST（political，economic，social，technological）。如图2所示。另外还有自然环境，即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。
外部一般环境与分析（PEST模型）指总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境，可归纳为政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、自然因素五个方面进行分析。
一般认为企业的宏观环境因素有五类，即政治法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境。（1）政治和法律环境，是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。
企业行业环境分析中波特五力模型的主要内容：从潜在加入者、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者五种力量，判断与分析竞争格局。
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